ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ РАЗВИВАЮЩИХ И ДОСУГОВЫХ УСЛУГ

ООО «Фабрика знаний», в лице директора Гавриленко Ирины Федоровны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор-оферту на нижеуказанных условиях.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
1.2. Акцептом (принятием) условий оферты является оплата услуг. С этого момента договор считается заключённым.
1.3. Действующая редакция договора-оферты размещается на сайте Исполнителя.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги по организации и проведению развивающих программ, мастер-классов, курсов, тренингов, лагерей и иных досуговых мероприятий для детей и подростков.
2.2. Услуги направлены на развитие личностных, социальных, коммуникативных и предпринимательских навыков.
2.3. Услуги не являются образовательными в смысле Закона «Об образовании» и не предполагают выдачу документов государственного образца.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказчик выбирает программу/тариф на сайте Исполнителя и оплачивает услуги.
3.2. Доступ к онлайн-программам предоставляется через электронные сервисы, выбранные Исполнителем.
3.3. Сроки и формат проведения программ определяются расписанием.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг размещается на сайте Исполнителя и может изменяться в одностороннем порядке, при этом оплаченные услуги изменению не подлежат.
4.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты, в безналичном порядке.
4.3. Моментом исполнения обязательств по оплате является зачисление средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы программ являются объектами авторского права Исполнителя.
5.2. Заказчику предоставляется право личного некоммерческого использования материалов.
5.3. Копирование, распространение и передача материалов третьим лицам запрещены.

6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по законодательству Республики Беларусь.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои в работе интернет-сервисов и оборудования Заказчика.
6.3. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных образовательных или финансовых результатов.

7. Порядок возврата средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке, установленном Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Заказчика.
7.3. Исполнитель возвращает средства за вычетом фактически понесённых расходов (банковские комиссии, стоимость уже оказанных услуг, предоставленных материалов, доступа к платформе).
7.4. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента принятия решения Исполнителем.

8. Обработка персональных данных
8.1. Заказчик соглашается на обработку персональных данных, включая данные ребёнка, исключительно в целях исполнения настоящего договора.
8.2. В случае обработки данных несовершеннолетнего согласие предоставляет его законный представитель.
8.3. Персональные данные хранятся и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

9. Заключительные положения
9.1. Все споры решаются в претензионном порядке, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
9.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в экономический суд г. Минска.
9.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путём публикации новой редакции на сайте.

10. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
ООО «Фабрика знаний»
Юр. адрес: 220 073, г. Минск, ул. Скрыганова, 6, пом. 7
р/счет BY51ALFA30122H27860010270000 (BYN)
р/счет BY36ALFA30122H27860020270000 (RUR)
в ЗАО «Альфа-Банк», ул. Сурганова, 43−47, 220 013, г. Минск, Республика Беларусь
код банка: ALFABY2X
Директор: Гавриленко Ирина Федоровна
Тел.: +375 29 699 88 04